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2019年中国中小企业消费质量数据报告发布

2020-03-19 17:30:54 来源:中华网
消费报讯 过去一年,哪些品类被投诉最多?哪些质量问题最受人关注?哪些服务问题多次被曝却迟迟得不到解决?3月15日,福建日报社所属海峡消费报社联合汉斯曼集团(HQTS),在福州正式发布《2019年中国中小企业消费品质量数据报告》(下简称《质量数据报告》)。通过《质量数据报告》,推动各行业狠抓质量提升,促进企业加强质量管理,提升产品和服务质量,激发市场主体活力,大力提升全社会质量意识,保障消费质量安全。

《质量数据报告》显示,全国中小企业消费品的整体合格率为94.8%,同比增长0.8个百分点,较2018年有所提升。但纺织鞋服箱包类、机电类、玩具产品类产品合格率较去年有所下降,分别为:90%、88%、94%。

在产品法规及执行标准逐步完善的同时,许多企业虽然提高了产品质量意识,但在加强产品质量方面仍道阻且长。

多行业产品质量稳中有升,部分品类有所松懈

《质量数据报告》中,2019年度综合检验检测的产品中排名前五的品类合格率分别为:纺织品类91.6%,机电类产品88%,玩具类产品94%,日用品类92.6%,建材五金产品类86.3%。

数据显示,2015-2019年,中国纺织品合格率一直维持稳步上升趋势,2019年合格率为91.6%,这主要与服装行业在全球经济贸易中占据重要位置有关。未来,随着新兴经济体购买力的提高,纺织鞋服类产品市场将更加多样化,国内厂商在产品供应链质量把控上应更加严谨,对产品质量要求更加严格。

机电类产品的合格率为88%,其中电冰箱、冷柜、空调等大宗商品质量都较为稳定,反观小家电产品,如电饭煲、养生壶、小炖盅等质量问题较为突出,主要表现在对触及带电部件的防护、稳定性和机械危险、安全标志等方面。

玩具类产品的合格率为94%,不合格项目主要涉及产品增塑剂过多、含有过量毒性元素和防腐剂、以及存在断针等几方面。儿童如果长期接触不合格的产品会破坏皮肤的平衡和抵抗能力,引发皮肤炎症甚至有生命危险。玩具企业应该严把质量关,以更加严格的质量标准和检验检测来要求每一批产品!

日用品类的合格率为92.6%,同比增加3.9%,检验结果分析显示不合格的情况表现在产品无执行标准号、添加剂成分超出国家标准、甲醛含量、PH值超标等方面。

五金产品类的合格率为86.3%。受全国房地产市场直接影响,全国建材五金行业合格率2019年保持整体稳定的主流趋势,大五金(管材、型材、棒材和线材)产品质量趋于稳定,都由国内品质稳定的厂家生产;而小五金(铁丝、铁皮、固螺钉、螺丝刀)质量表现则参差不齐,主要问题在于尺寸、有害物质限量、表面漆膜理化性能、表


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